近日,建行长沙芙蓉含浦支行举办了一场以“维护金融安全,共享和谐环境”为主题的大型活动。
此次活动从客户的邀约,到会场布置,流程安排,再到礼品都作了精心准备。约定两点半开始的活动,两点半之前,邀约客户悉数到齐,二楼会议室人头攒动,火爆场面超出预期。在轻松优美的圣诞歌声中,活动准点开始。网点负责人代表全体员工向嘉宾表达了节日的问候,对嘉宾热情参与我行的活动个表示了感谢。支行个人金融部经理围绕金融安全给社区居民上了一堂非常生动的课,现场互动频频,到会嘉宾居民们听得非常认真。活动现场特别设计了金融安全知识问答和客户提问环节,客户踊跃参与,热烈回应,每个环节的进行都井然有序。
活动结束后,支行对于邀约的50余名客户一一进行了电话回访,客户反映非常良好,纷纷表示不虚此行。活动现场以及回访过程中共收集客户待解决问题4个,梳理11条有意义的建议,征集了多种客户期待的活动主题。
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