工行兴义普安支行储蓄存款增长同业第一
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今年以来，面对日渐激烈的同业竞争态势，兴义普安支行继续坚持“存款立行”理念不动摇，深入挖掘客户资源，发动全员营销，提升服务水平，一季度储蓄存款取得较好的增长水平。 早安排、早部署，大力推动储蓄存款工作。一方面，该行在年初及时组织召开业务工作推动会，制定储蓄存款工作计划，下达任务指标，并认真分析市场，采取有效措施推动储蓄存款业务的发展。另一方面，加强员工营销储蓄存款的动员，及时传达上级行相关部署要求，引导员工积极转变观念，提高认识，统一思想，坚持存款核心地位不动摇，强化氛围推动，增强团队凝聚力，上下齐心，抢抓一季度储蓄存款增长的大好时机，积极营销客户、维护客户，上下联动，齐抓共管，有效推动储蓄存款的发展。 注重客户维护工作，稳定存款资源。该行对现有优质客户进行梳理，建立重要客户档案，采取上门走访、电话回访等方式加强与客户联系、沟通，及时了解客户需求和反馈，调整服务方案，修正营销推介业务产品组合，让客户感受贴心服务，提高客户忠实度，确保储蓄存款稳定增长。 加强服务工作，借助优质服务效应留住客户、促进业务发展。该行一方面加强营业网点服务工作管理，提升柜面服务水平，落实好规范化服务标准，热情服务客户，让客户满意；另一方面是提升高端客户品质，通过对客户群体进行细分，掌握重点客户，加强对重点客户的走访和联系，大力做好对重点客户的个性化和差别化服务工作，培育稳定的优质客户群体。 制定营销考核机制方案，调动全员营销。该行制定营销考核机制，坚持“谁营销谁受益”原则，充分调动员工营销业务的积极性。同时以营业网点为主要阵地，做好网点员工“日积月累”工作，通过每日晨会和每周例会等形式，对储蓄存款情况逐一点评，通报员工指标完成情况，增强网点一线员工营销工作的紧迫感，调动工作积极性，充分发挥全员主观能动性，抢时间、赶进度、见成效，为储蓄存款业务稳步增长奠定了坚实的基础。 相关文章： 最新文章： |