建行枣庄峄城支行：认真组织金融知识宣传活动

为更好地提升网点服务效能，优化客户体验，近日，峄城支行营业室组织了以电子智能服务为主题的金融知识宣传活动。活动期间，员工向客户介绍智慧柜员机、网上银行、手机银行的功能、办理业务的类型及使用方法，现场为客户展示业务办理流程，让客户切身体会到智慧柜员机的服务效率以及业务办理的便捷与顺畅，使客户方便、快捷的办理业务，同时也减轻了柜台的压力，提升了智慧柜员机迁移率，达到双赢的目的。

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