6月6日,一客户急急忙忙来到滕州支行善南分理处,说其母亲多年因病卧床,行动不便,因忘记密码,无法取出存在银行的钱,请银行帮忙解决。该网点经理在了解到客户的困境后,决定上门为客户办理业务,派出两名客户经理来到客户家里,经核实身份后,并以最快的速度为客户办理了密码挂失手续。该分理处工作人员专业的技能和人道的服务,赢得了客户的称赞和感激。
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