|
在我们办理业务的过程中经常需要核查客户的身份证，有时候会因为自己的疏忽或者读卡器的原因导致漏核查客户身份证而被下差错，这里提供一个查询自己当日办理业务过程中客户身份核查记录的方式。
第一步：下载核查流水。在客户信息管理模块下，打开对私客户信息----客户身份核查----核查登记簿查询----输入要查询的日期----点击查询----下载单笔核查登记簿结果。
第二步：借助EXCEL工具。打开下载的EXCEL表格，表格里有网点当天所有的核查数据，然后选中操作员的那一列---利用EXCEL表格的筛选功能，查找出自己的柜员号代码。表格中会显示当日所办业务身份证核查的模式为：读卡器模式或者手输模式，核查结果：与姓名一致且存在照片或者收到人行反馈或不一致。
第三步：比照核对。可将核查流水打印出来对照自己本日所办理的凭证逐笔核对是否有遗漏核查的，或者因读卡器问题没读取成功变成手输模式的，这些可及时联系客户立即自行整改避免被下差错。
第T+0步：防患于未然。当然最好的方式莫过于我们在办理业务过程中更加细心，时刻牢记身份证核查步骤。可单独在界面下小工具栏中利用身份核查小工具在办理业务前先单独发起核查并保留界面，这样不容易忘记之前是否核查过，提高业务办理效率。
相关文章：
没有相关文章
最新文章：
· 全力以赴践使命 政策金融显担当
· 农发行新干县支行：筑牢反洗钱防线，共筑电信网络诈骗防火墙
· 进一步形成大保护大开放高质量发展新格局 奋力谱写西部大开发新篇章
· 农发行新干县支行以政策性金融之力谱写乡村振兴新篇章
· 农发行新干县支行：践初心使命 保一方粮安
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车| |
