日前,建设银行石家庄分行采用多样化创新的教学方式,对新入职员工进行专题培训,收到良好效果。一是模拟教学,由网点负责人带领新入职员工进行柜面礼仪和客户营销情景演练;二是多媒体教学,了解柜面业务的关键风险点和员工响应及防伪知识;三是互动研讨,畅谈培训期间的学习心得,表达文化认同及加入建行大家庭的自豪。
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