近日,临商银行银雀山支行认真组织学习贯彻中国银行业协会新颁发的《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准(CBSS1000)》,努力改善服务体验,建立健全各项文明规范服务制度,严格制度考评,不断提升文明规范服务的质量与水平。
一是及时将《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准(CBSS1000)》的电子版和打印版下发给全体成员,要求全体干部员工逐条逐项学习,做到熟知标准、熟用标准。二是该支行办公室及时辅导一批熟知评价标准的骨干,利用晨会和休息时间广泛开展服务评价标准培训和讨论。三是细化标准内容,逐条逐项开展自查,不符合标准的一律整改,并采用行业新要求进行日常服务工作检查。(通讯员 刘庆岳)
相关文章: 临商银行市中银雀山支行积极扩大支行营销团队 临商银行市中银雀山支行开展“3.15”金融消费者权益保护宣传活动 临商银行市中银雀山支行开展“传承雷锋精神”志愿活动 临商银行市中银雀山支行开展“为地球增添一抹绿意”植树节活动 临商银行市中银雀山支行开展“三八女神节”送温暖活动
最新文章:
· 农发行新干县支行:优化金融服务助力地方经济发展 · 农发行新干县支行累投4.5亿元助力工业园区换新颜 · 农发行新干县支行“三个聚焦”助力县域“三农事业”发展 · 工商银行暖心服务社保客户 · 农发行新干县支行以绿色金融擦亮生态底色
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车| |