建设银行石家庄分行自行开展金融知识普及及消费者保护教育活动
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建设银行石家庄分行以保护消费者的各项基本权利为出发点，重视消保全流程管控，健全消保工作的事前协调、事中管控和事后监督机制，积极组织、协调、督促、指导本机构有序开展消保工作，充分发挥消保审核职能作用，推动消保理念深度融入业务；在产品营销推介及售后管理等环节，将消保要求贯穿其中，提升客户体验，从根本上保障消费者的合法权益。 除了按照人民银行安排积极参与人民银行及其分支机构开展的金融消费者教育活动，组织开展“3.15”金融消费者权益日、“金融知识普及月”等宣传活动外，自行组织开展金融知识普及与金融消费者教育活动。一是将金融知识普及与业务拓展相结合，在各营业网点开展日常性的金融消费者教育活动；二是自行开展针对农民、残障人士、下岗失业者、创业创新人群、老年人等特殊群体的金融知识普及和宣传教育活动。 相关文章： 最新文章： |