为进一步规范网点服务行为,提升全行服务水平,近日,邮储银行永新县支行组织网点全体员工召开了服务专题会议。此次会议对服务工作中存在的问题进行点评,并表示将服务工作的考核纳入全年业务考核中,规范员工服务和主动服务的意识;同时会上还组织员工对照实际反复学习“常用文明用语”、“服务禁语”和“营业网点规范化服务指引”,做好日常服务规范提醒,发挥好规章制度在员工中的引导作用。
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