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今年以来，工行南通城南支行坚持以人为本，多措并举激发员工以饱满的精神状态投入到工作中，增强凝聚力，营造良好的氛围。
一是发挥榜样带头作用，激发员工争当模范。宣传星级员工的服务营销事迹，运用榜样的力量感染激励其他员工，启发员工的积极性，奋勇当先。行长室成员亲自去网点为评选出的优秀员工颁发荣誉证书，对员工的工作表示肯定和赞扬。通过不同形式的表彰奖励，激励先进奋勇前行，鞭策后进迎头赶上，最大程度激发员工主观能动性。
二是加强上下沟通交流，提高员工工作积极性。该行坚持搭建多种交流平台，营造和谐奋进的工作氛围。一是坚持党建统领，发挥党建融合的作用，在日常召开的“三会一课”中强调旺季营销工作的重要性，发挥党员的模范带头作用。二是班子成员参加网点的夕会，面对面地与一线员工进行交流谈心，倾听员工的心声，帮助解决旺季营销中遇到的困难和瓶颈，为员工加油打气，让员工知道他们不是一个人在战斗，提高员工的士气。三是组织召开35周岁以下青年员工座谈会，大家畅所欲言，为支行的发展献计献策，激发青年员工的主人翁意识。
三是成立兴趣活动小组，释放工作压力。支行工会牵头，团委协助成立员工业余文体活动兴趣小组，大家积极报名参加。兴趣小组活动形式多样，包括插花、瑜伽、书法、球类等喜闻乐见的文体项目。支行还邀请专业老师指导员工，提升其文化素养，满足精神文化需求，员工无不交手称赞。通过开展形式多样的文体活动，既丰富员工业余文化生活，又增强企业凝聚力，形成积极向上、健康活泼的工作氛围。
四是加强企业文化建设，激发员工使命感。围绕工商银行“工于至诚、行以致远”的价值取向，总结提炼了“知行文化”的企业文化，并契合支行情况归纳了“知规守纪、勤学善思、行远自迩、开拓创新”的企业核心价值观以及“内外兼修、知行合一”的企业文化口号。在“内外兼修”的过程中，该行鼓励每位员工去市场中历练，勇于尝试、不怕失败、擅于总结，以“知行合一”的工作理念，在市场的大海中稳步前进、乘风破浪，闯出属于自己的一片天。
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