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2月25日下午临近下班的时候，来了一男一女两个中年客户，穿着橘红色的衣服，戴着安全帽，脸上冻得青一块紫一块的，一看就是从附近建筑工地直接过来的。大堂经理田福祥赶紧迎上前询问他们办理什么业务，客户告诉小田，他们刚从农村老家来到城里，刚在建筑工地找了个活，队长让他们到建行开个卡发工资，在得知客户需求后，小田引导客户在智慧柜员机上快速办完了卡，看到他们夫妻疲惫的神情、干裂的嘴唇，小田把两个客户带到劳动者港湾坐下，为他们每人倒了一杯热腾腾的水，客户在这里享受了难得的消闲时光，冻得青一块紫一块的脸上也有了正常的红润，他们激动地说：建行劳动者港湾，真像一个家啊！
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