建行枣庄滕州支行：数字化营销新战法助力“兴建旺行”综合金融服务活动
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“兴建旺行”综合金融服务活动开展以来，滕州古滕支行以产品联动为基石，辅以“数字化营销”的一系列旺季营销新战法助力兴建旺行综合金融服务活动开展。 恰逢滕州二中收缴2022年上半年的学杂费，高中学费在教育改革后根据不同的选课，形成16种不同的课本费用。加上学生对住校和走读的两种选择，总共会产生32种金额选项，这对于学校财务科来说是一个非常头疼的问题。为切实解决客户困难，该行联合市行公司部、机构部、商户中心和电子银行部，成立多个保障支持小组，决定将“建行生活”App的客户新拓与对公存款新增相结合，依托悦生活缴费平台，让学生家长通过建行生活app缴纳学杂费。 通过各部门的共同努力，该行不断梳理数据精简流程，将每个学生学杂费的缴纳选项精确为两项。在降低学生缴费出错率的同时更简化了滕州二中后期的对账工作。期间该行对项目持续跟进，远程协助与上门服务相结合，并发展二中相关人员为建行生活福利大使。1月6日，该行在新二中小范围推广测试该缴费渠道。截至1月8日，该行当日建行生活App新拓908户，位居全省第一。 相关文章： 最新文章： |