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建行石家庄分行9年优质服务“养成”亿元战略级大客户

作者:徐长青 池敏  文章来源:建行石家庄分行   更新时间:2022/4/6 19:03:12  

在为某全国性医药集团的高管提供金融服务过程中,建设银行石家庄分行调集该分行私人银行团队、建设银行石家庄分行普惠金融事业部、建设银行石家庄分行所辖相关基层经营机构,经过9年来的持续跟踪、优质服务,将该集团的某高管客户,由“私人银行级”提升至“业务战略级”,“养成”了建设银行石家庄分行的亿元战略级大客户。回首9年来的相关工作,建设银行石家庄分行深深感到,贯彻落实大财富管理理念,深化新金融实践,强化目标客户深耕,推进专业制胜,做强资产配置,打造私人银行业务标杆、财富管理品牌,是非常重要的工作内容。特别是在跟踪这个客户的漫长时间段里,向他持续提供独具个性的特色金融服务,是其中很重要的内容。

据悉,在为上述客户提供金融服务过程中,建设银行石家庄分行优质服务主要体现在:各个相关业务部门和经营机构密切合作,以“六字诀”作为推动相关工作的指导思想,运用“1+1+1+N”的业务团队工作机制,打破部门之间、上下级之间的壁垒,采取私人银行工作团队与该分行普惠金融事业部、财富顾问、所辖基层网点客户经理,以及私企机构线上线下的多种方式和方法,反复会商研究,寻求解决目标客户有关困难的方案,推动融合的可持续发展。

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