在疫情的大环境下,建行东营胜利支行认真加强劳动者港湾维护建设,切实做好港湾温暖服务。
各营业网点在早上开门之前对营业厅及“港湾”内各设施物品进行表面消毒和清洁,检查其性能以确保可以正常运转,确保水桶里面都会有水、有一次性杯子、老花眼镜、纸巾、雨伞等等,能够保证客户在劳动者港湾获得真正的帮助和能够获得所需要的需求,切实支撑起诸如外卖小哥、清洁工师傅等的劳动者的关怀的实际行动。
在日常经营过程中,端茶送水或者休息纳凉等服务就是常规的方面,而还有一些更具实际情况随机应变的帮助。比如说会给一些没有口罩的人或者破旧口罩的人一个口罩,在各种节气送出一些小礼品等。
建行所设立的“劳动者港湾”处处透露出人性化关怀的温暖,真正落实了对客户的多样化服务、对在外风吹日晒的基层劳动者的关怀,更加全面地贯彻落实了为人民、为客户服务的宗旨,体现了作为国有大行的人文关怀情节。
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