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建行枣庄商城支行:积极开展《信访工作条例》落实年活动

作者:刘意东  文章来源:第一金融网   更新时间:2023/8/13 20:32:28  

    为深入学习贯彻党的二十大精神,进一步推动《信访工作条例》规定落地落实,根据市行《关于对开展《信访工作条例》落实年活动情况自查的通知》要求,建行枣庄商城支行积极开展《信访工作条例》落实年活动。一是强化对信访工作的组织领导,成立了以支行一把手为组长,其他行领导为组长,业务骨干为成员的信访工作领导小组,加强信访队伍建设,提高信访工作质效。二是召开晨夕会,集中学习《信访工作条例》,把信访工作条例学深学透,并积极参加信访工作条例知识答题,提升能力素质。三是压实主体责任,强化首问负责制,进一步完善源头治理,形成各岗位有效衔接、顺利交接的工作模式,拒绝推诿、扯皮,确保各项事务按流程处理到位,不发生负面舆情。  

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