建行长沙建湘南路支行多举措保证单位对账单回收
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建行长沙建湘南路支行全行员工高度重视，通力协作，在账户基数大、账户情况复杂的情况下，2015年前三季度基本完成了上级部门对账考核指标。2015年末全面对账工作即将展开，该行特召开对账工作会议，行长就相关工作的开展提出了如下要求。 一、保证账单的顺利产生：对账系统经办人员定期登陆会计集中对账管理系统查询，检查是否有地址、邮编、户名等信息不完整或错误的账户；每日核实新开账户在对账系统的签约情况，对于电子对账未签约客户及时电话联系，保证全部签约。 二、明确对账催收责任人：年初账单生成后，要将所有对账账户分解到支行全体员工，确保每个对账账户均有对账责任人，逐个抓落实。 三、加强催收力度：对未回收账户制定催收计划，多次催收未回签的客户进行上门催收；对失联的单位客户多渠道查找新的联系方式，通过单位法人或是单位交易对手，尽力联系到客户并催收。 四、及时反馈对账进度：对账牵头主管积极组织账单回收工作，定期整理账单回收情况，及时反馈给各对账责任人；每天向支行负责人通报账单回收情况，业务主管每天将未回收账单清单的电子表格表发到客户经理邮箱，并将未收回账单的各种情况进行登记，分析原因后再联系、再催收。 五、提高客户签约电子对账率：在开通电子产品时同步签约电子对账，避免客户因各种原因而未签约，提高电子账单率。 相关文章： 最新文章： |