建行湖南省分行营业部客户九部认真学习领会《关于在“三严三实”专题教育中深入组织学习“乐东经验”的通知》
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近日，建行湖南省分行营业部客户九部在部门内部例会上传达了10月26日上午营业部领导在“三严三实”专题教育党委中心组（扩大）学习会议上所列举的“乐东经验”内容，并着重组织部门员工学习了以下文件：（一）《中共湖南省委办公厅关于在“三严三实”专题教育中深入组织学习“乐东经验”的通知》（湘办发电〔2015〕14号）；（二）《关于在“三严三实”专题教育中深入组织学习“乐东经验”的通知》（建湘党组〔2015〕14号）；（三）近期人民日报、新华社、中央电视台等中央媒体集中报道“乐东经验”的文章，如乐东的“病”咋治好的、边海小城如何“后进”成“先进”、学乐东见行动等。 会上，客户九部负责人强调，客户九部将从四个方面推进下一阶段“三严三实”专题教育和国际业务业务重点工作：一是认真学习“乐东经验”，领导带头攻坚克难，持续改进工作作风，坚持“以客户为中心”的服务理念，将客户与员工的满意作为工作的第一标准，全力做好全行国际条线的服务与支持工作；二是部门全体人员要严格抓好专题学习研讨，认认真真剖析自身在工作、学习中的不严不实，找准差距，积极整改，以更加良好的精神面貌投入到工作中去。客户九部目前人员构成相对均衡，通过部门每周周一的工作例会和周五的学习研讨会，一方面旨在加强部门员工的业务素质培训，催使员工迅速成长；另一方面也给部门员工提供了一个发表建议和意见的渠道，工作或生活中遇到的问题可以及时有效的得到反馈；三是加强学习，在坚持业务学习的基础上还要强化政治学习，每一名成员都要力争达到“政治过硬、作风优良、业务精通”；四是加强风险内控工作。每季度采取现场与非现场检查相结合、现场检查与指导工作和业务培训相结合的方式，进行外汇业务自查。同时推行国际业务条线风险事项预警报告制度。高度重视国际业务重点产品和重点客户的潜在风险控制。要注重加强对辖内国际业务客户经营情况的跟踪和信息反馈，加强日常风险监测，在出现风险事项必须及时逐级上报省行国际业务部，并及时采取措施防范风险。
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