临商银行金都支行“走心服务”再创口碑
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“临商银行领导：您们好，今向您们写信，特表扬杨某。我叫苏劭勇，2015年11月9日前去你行给我母亲办理银行卡改密码之事。母亲因患病住院不能亲自到柜台，特向杨某寻求解决办法。杨某答应提供方便并于11月10日上午亲自到铁路医院，给予我们帮助，提供方便。对于您们全心为储户着想的精神和行动，我们全家祥您以及您领导的好员工们，表示中心的感谢！今后我会将存款逐步转存到您们的支行里，支持你们的工作。祝您们工作顺利，身心健康！” 寥寥数笔，沁人心扉，字里行间表达了客户对我行员工工作的认可与赞扬，也是对我行优质文明服务今后的要求与期许。这封小小的感谢信重如千斤,客户的口碑胜过金杯银杯。我们定会再接再励，继续发扬我行的光荣传统，用“走心服务”服务好每一位客户。(临商银行 徐梦） 相关文章： 最新文章： |