工行都匀分行强化服务提升离退休人员满意度
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为进一步做好离退休人员服务管理工作，工行都匀分行认真落实离退休人员服务管理的相关要求，强化服务意识、提升服务水平、落实服务措施，不断提升离退休人员服务满意度。 在做好日常服务管理的同时，该行重点抓好离退休人员普遍关注的社保养老、医疗报销等相关工作的落实，明确专人负责做好政策宣讲，详细解释文件规定，认真履行告知义务。 为体现组织关怀，确保“老有所依”，该行在“重阳节”组织离退休人员开展有益身心的活动，并在传统节日组织开展离退休人员走访慰问活动，以茶话会、座谈会等形式，向离退休老干部通报业务发展情况，征求意见建议。该行积极关注老同志健康状况，每年组织开展离退休人员体检，主动探望慰问生病住院的老同志，主动为生活困难的老同志申请困难救助，提升离退休人员幸福指数，使他们感受到集体的温暖，度过健康幸福的晚年生活。 相关文章： 最新文章： |