邮储银行临川区支行落实网点整改工作提升网点服务水平
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为进一步贯彻落实上级行关于做好服务工作的会议精神，提升银行网点规范化服务水平和服务质量，近期，邮储银行临川区支行在辖内组织开展了规范服务整改工作。 据悉，该行高度重视此次整改工作，专门组织各部门、网点负责人召开了服务整改专题会议，确定了一把手亲自主抓、分管领导具体抓、部门领导协同抓的方针，并商讨了各网点整改内容、整改责任人等事宜。针对网点存在的问题，该行要求网点人员在规定时间内整改到位，并将整改后的情况拍照片上传至微信群，同时各网点之间相互检查、相互督导，再由办公室组织人员对网点的整改效果进行检查与评比，并对检查结果进行通报。同时，为让规范化服务常态化，该行还专门成立了网点服务工作检查小组，促进网点服务服务全面提升。 此次整改工作时间紧、任务重，但通过全体员工的共同努力，取得较明显效果，各网点营业场所的环境、硬件配备、自助设备、员工服务等得到极大改善。 相关文章： 最新文章： |