为进一步提高我行服务水平,规范服务标准,10月16日,滕州支行组织服务规范培训,、网点经理、大堂经理参加了培训,综合部客户经理详细讲解了网点柜员服务规范,并从形体动作到面容表情,从细节到过程进行了示范。通过学习与培训,使参训员工的服务进一步规范,动作更加流利,行体更加优美,使服务更加规范、严谨、流畅、热情,为进一步提高我行形象,更好的服务客户奠定了坚实的基础。
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