为抓存款源头,抢占优质高端客户,推进业务发展,兴义望谟支行按照“存量挖掘、增量扩张”的工作思路,集全员之力,狠抓代发工资客户营销渗透工作,抢占重点目标市场,进一步促进客户结构优化和储蓄存款稳定增长。日前,该行成功营销罗望高速标段施工单位。
梳理目标,强化营销。该行要求营销人员充分认识代发工资的重要性,认真分析和挖掘潜力市场,以优质客户为代发工资主攻方向,积极上门走访,以优惠措施吸引目标企业的高层认同,只要客户有意向,及时收集客户基本情况,一户一策制定营销策略,实施逐个突破。
推介产品,突出优势。该行在营销过程中积极推介网上银行、工银信使、结算套餐、汇款直通车和逸贷卡、个人贷款卡贷通、网贷通等优势产品,通过特色服务做好代发工资单位维护和拓展。还充分利用薪金卡一年12次免费异地存取款、免小额帐户管理费、免工银信使服务费、“薪金溢”等产品特点,加大薪金卡发卡力度,用优秀的产品巩固服务,有效促进了代发工资业务的快速发展。
综合服务,树立品牌。该行将“以客户为中心”的服务理念,深植于心,践之于行,针对代发工资单位对该项业务不了解、不熟悉的情况,积极主动开展集中“一对一”培训,指导企业财务人员操作使用,树立良好口碑,赢得客户信赖,提升竞争优势。同时,全方位提升网点服务效率,多维度优化服务质量,给单位客户优质的服务体验,实现营销成功率的提升。
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