工行宿迁分行借力“3·15”提升消费者维权意识
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为了切实提高金融消费者的维权意识，工行宿迁分行借力“3.15”系列活动，以“网络诚信，消费无忧”为主题，走出营业室设立宣传咨询点，向客户宣传当前网络消费安全知识，一方面强调网络经营者责任意识，另一方面要建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护知识。积极引导消费者安全购买互联网金融产品，合理适度的网络消费以及正确使用支付方式，切实维护好自身的合法权益。 该行重点推广主要包括“融e行”、“融e联”、“融e购”、“工银e支付”、“工银e缴费”等互联网金融产品，推送工行互联网电商平台，快捷支付、理财投资特点和优势。鼓励消费者参与工行互联网金融的产品与流程体验，让金融消费者能够充分了解并享受互联网金融提供的快捷、安全的金融产品与服务；通过“下载神器”下载工行“融e联”APP客户端，体验免费的客户信使服务。 通过关注宿迁工行微信公众号，搭建工行互联网金融产品宣传平台，开展二维码推介宣传，推进创新业务发展方式和手段；注重互联网金融中个人信用信息保护，维护金融消费者信用权益，进一步提高依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识，使更多的金融消费者了解自身信用报告的知情权、异议申诉权等知识。让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。 该行还注重提醒金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法网络金融活动，远离诈骗，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。 相关文章： 最新文章： |