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建行河北省赵县支行五项措施确保服务效果

作者:徐长青  文章来源:第一金融网   更新时间:2017/11/4 10:51:02  

     为了有效拓展POS商户,建设银行河北省赵县支行紧紧围绕“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,坚持“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,结合实际情况不断提升服务品质,有效促使该项业务和相关工作蓬勃发展,不断取得一系列骄人的业绩。具体工作中,该支行将拓展POS商户当做一项战役全方位展开,举全行之力以有效提升客户体验。一是以抢抓结算资金为导向,二是将全员分成四个团队上门走访,三是高低柜员默契合作,四是中后台人员积极配合,五是按时通报,评先进位,最大限度提升大家的工作热情。通过快速大量布放POS机,在消费高峰期使该行资金得到了有效承接……至今年9月末,该支行拓展POS商户位居全省建设银行系统内第二位,居建设银行河北省分行营业部所辖机构第一名。

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