|
7月16日，滕州支行清河分理处刚上班，来了一名中年男子，声称要替母亲办理密码挂失业务，柜员说。密码挂失必须由本人亲自办理。客户说：“母亲因患脑出血，神智不清，生命垂危，躺在家中不能来网点办理”。柜员立即将上述情况报告了网点经理，网点经理决定利用网点不营业时间派出两名客户经理与客户一起来到客户家中，核实了客户身份情况，办理了密码挂失业务，防范了因冒名挂失的风险，维护了客户的利益。该分理处冒着酷暑为行动不便的老年客户办理密码挂失的业务，人性化的服务，快捷的效率得到了客户及家属的赞誉，进一步彰显我行良好的服务形象。
相关文章：
建设银行石家庄分行住房租赁产品多元化服务大众安居之梦
新金融行动|建行广东省江门分行以金融活水支持江门经济
弘扬红色精神——建行广东江门分行积极组织开展学雷锋系列主题活动
让更多客户感受到温暖——建行广东省江门分行服务“零距离”
学习贯彻二十大精神|建行广东省江门市分行开展青年大学习暨“团委书记恳谈日”活动
最新文章：
· 农发行新干县支行：优化金融服务助力地方经济发展
· 农发行新干县支行累投4.5亿元助力工业园区换新颜
· 农发行新干县支行“三个聚焦”助力县域“三农事业”发展
· 工商银行暖心服务社保客户
· 农发行新干县支行以绿色金融擦亮生态底色
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车| |
