邮储银行安福县支行强化网点规范化服务
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为进一步推动邮储银行安福县支行网点规范化服务管理，提高服务质量和服务水平，根据市分行制定的《中国邮政储蓄银行吉安市分行规范化服务管理办法》要求，该支行多项举措，全面提升网点规范化服务水平。 强化服务意识。该支行多次在晨会夕会中对网点人员着重强调，转变思想观念的转变，积极开展“送金融服务上门”、“金融知识进万家”活动，主动开展进村、下乡、入园、进企、进小区、入商圈等“六进”工程，为客户提供零距离金融服务。 提高服务质量。积极的想员工灌输以“客户为中心”和“以市场需求为导向”意识，要求从业人员以“客户至上”为宗旨，并在全行推进网点员工文明用语和服务行为标准化，营业人员全力做到“四声”服务、微笑服务、感情服务，要以真诚、真情、真心去赢得客户。 相关文章： 最新文章： |