临商银行银雀山支行认真组织开展“一次办好”活动
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为深入贯彻好“一次性办好”的工作要求，切实进一步提升服务水平，临商银行银雀山支行高度重视，迅速行动，多举措深入贯彻落实分行相关要求。在网点各个科室开展了“一次性办好服务效率再提升”活动。 高度重视，加强业务培训。支行及时利用晨会学习时间组织柜员、客户经理、大堂经理等认真学习总行关于转发《中国人民银行济南分行办公室关于贯彻“一次办好”要求进一步优化企业开户服务工作的通知》和《临沂市人民政府办公室关于印发临沂市加快“一次办好”改革工作推进方案的通知》文件精神及培训课件。并通过加强业务培训，优化劳动组合和流程，提升员工服务能力，切实落实客户开户“最多跑一次”及各项业务精准办理的工作要求。 加强宣传及引导，做好客户沟通工作。通过在LED屏进行“落实‘一次办好’，优化企业开户服务”“开户可预约，一次就办好”播放，在明显部位摆放或张贴宣传标语进行大力宣传，营造氛围，引导全体员工，高度重视，牢固树立“一次办好”的服务理念。 对来我行开户的客户，做好《企业开户服务用时明白纸》发放工作，做好对客户开户时间的宣传，引导客户带全所需资料和证件。（刘庆岳） 相关文章： 最新文章： |