为提高网点服务质量,养成良好的服务习惯,近日,农行连山支行组织全辖网点利用晨会时间集中学习葫芦岛市分行网点服务非现场监测情况周报(第14期),共同分析4月4日至4月10日区间内市分行随机抽取网点非现场监测存在的服务问题,提高对普遍存在的大堂“一号位”值守和网点柜面服务流程不规范等问题的重要性认识,整改并杜绝错误的、不规范的服务行为,提升网点文明标准服务水平和同业竞争力。
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