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“工行温度”:工行咸阳彬州支行服务民兵成功发放保障卡

作者:sxlfp  文章来源:第一金融网   更新时间:2019/8/20 23:45:33  


  
工行咸阳彬州支行民兵保障卡为解决民兵分散广、管理难、训练补助发放难等问题,在省行分行等上级行的指导下,通过一个多月的上下联动,顺利实现民兵保障卡彬州市首发,标志着工行军银合作掀开新篇章。  

    一、紧抓机遇,迎难而上。在得知武装部要发放民兵保障卡的信息后,支行负责人在第一时间亲自上门营销,提供热情专属服务,精诚所至、金石为开,得到认可与支持,赢得市场先机,这也为成功发卡打下坚实的基础,进一步结合民兵的实际金融需求,持续增加创业创新、普惠金融等定制服务和产品,丰富拥军金融服务内容。
  
二、宣讲到位,服务到位。彬州支行向有关经办人员对民兵保障卡的金融功能进行详细讲解,为彬州市民兵提供了全方位的金融服务:包括训练补助发放、个人理财存款、电子银行转账等多项配套功能,满足民兵日常生活、经费发放等多方面金融需求,并且享受多项专属优惠,既解决了民兵训练补助发放难的问题,又让民兵权益得到有效保障和落实。
  
三、多方沟通,紧盯过程。为加快民兵保障卡顺利发卡,支行对发卡关键环节组织经办人员进行学习,对关键环节的关键人员主动上门对接,了解并掌握他们这次民兵保障卡发放的意见和想法,通过沟通与承诺解决他们认为的困难和疑虑,支行负责人主动与武装部领导以及相关人员积极沟通,让一个个困难迎刃而解。    

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