建行枣庄峄城支行：开展金融知识宣传月活动
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为保护金融消费者的合法权益，提升客户服务能力和水平，峄城支行按照上级行安排部署，以维护金融消费者合法权益为已任，由支行行领导亲自牵头组织支行消保服务人员，结合地区特点，开展了一系列内容丰富、形式多样的金融消保宣传活动。本次活动的主题是“宣传普及靠大家，金融知识进万家”。目的是通过宣传，使广大消费者的财产权、知情权得到进一步维护。 活动期间，该行充分利用网点大厅人流量多的特点，向前来办理业务的客户发放宣传资料、并讲解宣传，解释客户疑惑，引导金融消费者合法合理、理性有序的维护自身权益，并广泛听取、收集客户意见和建议。该行还通过在户外发放宣传小读本、LED播放宣传口号、走进商铺等形式开展宣传。通过生动的案例讲解与分析，使广大金融消费者更加了解消费者权益保护知识，切实提高了消费者权益保护意识。 此次宣传活动拉近了该行与金融消费者之间的距离，树立了该行良好的社会形象，进一步提高了金融消费者维权的意识和能力，充分体现了峄城支行以实际行动践行监管要求和服务民生、服务群众的理念。 相关文章： 最新文章： |