为确保创城工作常态长效,临商银行商城支行营业部召开文明城和卫生城“双城”创建工作专题会议,按照总行及支行的工作部署,全面做好迎检自查工作。 一是规范营业环境。对照创城要求,对营业厅内的设施摆放、营业场所外的车辆停放进行自查,并且责任到人,确保营业环境干净舒适。二是规范服务标准。组织员工学习文明优质服务规范,以提升客户满意度。三是营造创城氛围。根据创城要求,制作创城工作展板,张贴创城海报,并运用LED电子屏滚动播放创城宣传标语,摆放宣传折页及学习雷锋志愿服务记录本等,对发现的问题立行立改,全力打造整洁优美的办公环境。 下一步,商城支行营业部将以此次创建为契机,不断提升服务水平,持续推进各项业务,切实履行好职责。
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