建行淮北相城支行诚心“为人民服务”
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“您好，欢迎光临建行，请问需要办理什么业务。” “唉、你好、你好，我想咨询一个问题。”大叔有点慌张地说。 “好的，您说。” “家里的老人啊，建行卡密码忘了，想问一下我能给他代办吗？” “大叔，密码重置是不能代办的，因为密码属于个人隐私。” “是的是的，我了解，是这样的，老人八十多岁了，腿脚不方便，这不，社区说八十岁以上的老人可以申请领取每月40块钱的补贴，还必须用建行卡，我们在家找到一张他的建行卡，可是他忘了密码，心想着干脆重置一下密码，所以来问问怎么办。” “大叔，您别担心，如果老人腿脚不方便，只要老人意识清醒，我们可以上门办理的。” “那太好了，这样就方便多了。”大叔高兴的说。 “那麻烦您留一个住址和电话，一会儿我们整理好需要签署的资料就过去，到您家附近会给您打电话。” “好的好的，老人自己在家，那我就回去等你们的电话哈。”大叔笑眯眯地走了。 建行淮北相城支行处在淮北市区中心，网点周围退休老人很多，支行一直坚持客户有求必应有难必帮的理念，服务好老年客群，就是回馈社会。 相关文章： 最新文章： |