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临商银行河东支行营业部组织新员工学习银行服务礼仪

作者:唐来芳  文章来源:第一金融网   更新时间:2021/9/7 14:26:11  

    为了切实规范新员工的服务行为,努力让新员工的规范服务成为习惯,以便未来更好的服务客户,临商银行河东支行利用业余时间组织新员工学习文明服务礼仪。营业室主要负责人向新员工详细介绍了接待客户时应该注意的事项,具体内容包括:在接业务的时候,应该举手招迎、双手递接,面带微笑,真正做到来有迎声、走有送声等等。通过学习,新员工认识到了服务礼仪的重要性,这为日后支行更好地做好文明服务工作奠定了坚实的基础。

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