建行枣庄峄城支行：积极做好个人住房贷款提前还款服务工作
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由于系统优化升级，按照总行通知，对于近期有提前还款（含提前结清和部分提前还本）需求的客户，需要手工处理个人住房贷款提前还款业务申请。 为将此项工作落到实处，峄城支行个贷中心及时将文件精神进行了传达，并制定了相关预案，统一话术切实做好对却有需求客户解释工作，同时，要求经办人一定要熟练掌握相关操作流程，及时满足客户提出的种种诉求。全体人员要做到进一步提高认识，一切为客户着想，将工作做深做细做实，以真诚的服务来赢得客户，进而促进个贷业务的发展。 相关文章： 最新文章： |