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今年以来，工行邯郸车站支行牢固树立“员工是金、是企业最大财富”的管理理念，通过抓好企业文化建设，积极营造了有利于员工增长才干、实现自我价值的成长环境。
坚持以“人”为中心的管理，提倡尊重人、理解人、关心人、爱护人。该行把“人”的作用发挥当作第一生产要素，培养员工积极热情向上的精神风貌，增强员工的主人翁意识，最大限度地调动员工的积极性、主动性、创造性，形成实现支行经营管理目标的合力。把员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同员工的主人翁意识、义务、责任、荣誉、利益结合起来，以激励人的动机，发掘人的潜能，营造员工心情舒畅，奋发进取的工作环境，从而有效实现经营管理目标。
通过丰富多彩的企业文化形式，活跃职工业余文化生活，增强全员上下的向心力和凝聚力。该行坚持开展形式多样、内容丰富的各类活动，如：一年一度的“迎春联欢会”、“中秋赏月”、“端午游园”等文艺文体活动，增强员工的业余文化生活，重在休闲娱乐；另一方面开展“五一”表彰会、“五四”英才会、“八一”茶话会、“十一”大合唱等纪念性活动，加强对广大员工的历史传统教育和社会主义荣辱观教育，重在净化思想。突出搞好“职工之家”工作，完善图书室、职工活动室、荣誉室，增添图书和活动器械，设置运动场地，购置运动器械，通过强化职工之家硬件设施建设，为全行员工营造一个温馨美好的“家园”。组织员工平时利用班后业余时间开展乒乓球、篮球、台球、拔河、棋类、扑克、等比赛活动，做到了月月都有文体活动，每月一个特色，既能丰富职工业余文体活动，又起到陶冶职工情操的作用，培养员工的集体主义观念，增强员工的荣誉感和归宿感，增强全行上下的向心力和凝聚力。
培养学习意识提升员工整体素质。该行借助创建特色企业文化的契机，有针对性地开展岗位技术练兵和业务等级考核，提高员工业务技术水平。坚持每周利用班后时间组织员工开展一次业务技术练功，定期举行业务技术比赛，对成绩突出的进行表彰和奖励，增强学以致用意识。加强业务培训，以晨训、网讯、职工之家等作为媒介，不断地提高员工的业务素质，围绕全行中心工作，扎实开展揽存、营销贷款等项劳动竞赛活动，调动员工的积极性，促进业务发展。同时利用每周的业务学习时间，加强思想政治教育，使员工树立正确的人生观、世界观及价值观，从而在全行营造一种浓厚的学习氛围，引导员工养成终身学习的习惯，不断提高员工的综合素质。
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