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近日，工行邯郸分行自助设备运营中心派出业务骨干深入支行，对柜员机的考核指标提升、日常管理、制度执行和账务处理规范进行了培训。
培训针对支行现状作了深入分析，对柜员机具体的操作步骤面对面讲解，要求初次操作者准备笔记本，把详细的过程记下来。账务方面要严格按照处理流程查找、核实差错，差错的登记、核销记录填写规范，签章齐全。同时鼓励支行柜员机管理人员，对工作一定要有信心，只要用心、有责任心，一定会把工作干好，做出成绩来。制度执行要有刚性，分层次，抓住操作要点，每个操作要点要执行到位。
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