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为提升兴义分行服务质量，完善服务措施，工行兴义分行通过一周的努力，于2015年6月26日顺利完成辖内支行柜面终端机的系统更换工作，完成率达到100%。
该行严格按照省分行科技部工作部署，通过系统数据抽取，梳理辖内柜面终端机仍然为XP系统机器，做好记录台账。同时，加强与省分行信息科技部的沟通联系，提前做好投产准备前期工作，有效提高系统更换工作效率。
在安装系统时，全部采用新电脑进行更换，预先做好GHOST系统一键安装，完成计算机更名、加域、配置IP等工作，让各支行拿到终端机器后直接使用，有效节约工作时间和成本。
此外，为提高员工业务处理速度，该行在系统更换过程中，对各支行电脑运行缓慢，办公软件异常等常见问题进行维护清理，有效提高电脑的运行速度，缩短客户等待时间，进一步提升客户满意度，为业务发展提供有力支持。
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