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建行枣庄峄城支行推进客户经理队伍建设

作者:于大泳  文章来源:第一金融网   更新时间:2015/8/31 22:50:49  

    为进一步提升客户经理服务水平,峄城支行抢抓时机,狠抓落实,进一步完善客户经理队伍管理,选拔学习能力强、有较好沟通协调能力的员工充实到客户经理队伍。为提高客户经理队伍素质,适应业务发展需求,在抓好常规学习、培训的同时,组织客户经理学习有关业务知识、规章制度、操作流程、风险防范等。并结合服务案例,组织客户经理进行讨论分析,对照制度、规定要求,为做好服务工作奠定基础。通过加强和完善客户经理队伍建设,有效促进该行管理和业务工作,多项指标实现较快发展。

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