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建行枣庄峄城支行:利用晨会时间强化服务标准

作者:于大泳  文章来源:第一金融网   更新时间:2016/11/27 20:38:13  

    随时人们生活质量、文化层次的不断提高,客户对服务人员的要求也越来越高,我们已经认识到服务对未来银行发展的重要性。峄城支行利用晨会时间进行服务演练,贯彻服务标准,强化服务流程,采取分组练习、互相监督、全员点评的方式,借此将服务标准强记于心,切实提高标准化服务的能力,把服务意识融入自身,做好客户服务工作的自觉性和主动性。

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