建行枣庄峄城支行：组织服务检查提升服务质量
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为持续提高服务水平、提升客户体验，增强综合竞争力，峄城支行坚持每周服务自查制度。指定专人定期不定时通过现场和查看监控的形式，对厅堂及理财中心分区定位管理、大堂经理履职及营销推荐、客户经理营销服务流程、员工形象及服务规范等进行全面自查，并利用周一夕会时间对检查情况进行点评，查找服务短板，规范服务行为，逐步养成良好的操作习惯，全面提升我行社会服务形象。 相关文章： 最新文章： |
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建行枣庄峄城支行：组织服务检查提升服务质量 |
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| 作者：于大泳 文章来源：第一金融网 更新时间：2016/11/27 20:51:58 | ||||
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