农行朝阳建平支行成功办理全市首笔企业网银结汇业务
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2016年11月29日，农行朝阳建平支行成功为朝阳市庆建矿业有限责任公司办理企业结汇业务21.6万美元，成为朝阳农行首笔办理此项业务的单位。 据悉，企业网银结汇交易作为今年省分行主推的一项电子渠道产品，是指企业在网银端发起结汇交易，自主锁定成交价格的交易。该项业务的办理，极大提高了结汇交易的时效性，降低了客户汇率风险，同时拓宽了农行外汇业务的结算渠道、中间业务收入渠道，更为企业提供了更加便捷、全面的金融服务，推动了银企合作，提升了社会的认知度和同业竞争力。 一、上下联动，通力合作 随着经济的发展，朝阳市辖内越来越多的企业走出国门，增设了外汇业务。建平支行从战略的高度重视企业网银结汇业务的发展，为打破朝阳地区企业网银结汇空白的局面，9月份，该行成立由主管行长、运营财会部、客户部人员参加的联合会议，成立了营销小组，专题部署营销方案，详细分析发展空间，严格落实责任到位，同时制定了计价考核奖惩机制，形成上下参与、齐心协力、通力合作的良好氛围。 二、提升技能，加大宣传 针对在营销过程中员工业务技能和客户认识上等一些问题，该行辩证实施逐一化解。一是提高员工专业技能。从提高自身业务能力入手，由运营财会部牵头，自下而上开展知识培训，严格操作流程，严控操作风险。二是加大产品营销宣传。该行通过积极宣传企业网银结汇便捷、高效、低成本、低风险等亮点，提高客户的认知度。 三、逐户筛选，寻求突破 通过全面分析辖内企业外汇需求，结合企业外汇交易额等相关信息，对未开通对公产品的开户企业逐户筛选，逐户列出清单逐户分析，查找营销突破口，实行“销户式”营销，并通过上门走访、电话推荐等方式，积极寻求合作。同时，以网点服务资源效能提升为平台，督促引导提高柜员、大堂经理“开口营销”，了解客户需求，拉近与客户的距离，有效抓住时机，为企业网银开通率打下基础。最终，通过该行不懈努力，在多部门通力合作下，成功为朝阳市庆建矿业有限责任公司成功办理了全市农行首笔企业网银结汇业务。
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