建行枣庄滕州支行：强化自助设备管理 助推旺季营销
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为了充分发挥营业网点自助设备的替代作用，减轻柜台压力，使柜员能有更多的时间营销客户，滕州支行清河分理处采取多项措施强化自助设备管理，提高自助设备利用率：一是细化自助设备管理人员职责，进一步增强责任心，加强对设备运行的检查和维修，减少设备故障率和缺钞率，提高设备的运行效率；二是走进社区、学校给客户、学生现场办理借记卡，增加发卡量，提高建行龙卡知名度；三是发挥个人业务顾问和高柜区柜员与大堂经理的联动作用，凡是到柜台持卡办理业务或新开卡的客户，个人业务顾问和高柜区柜员都主动地呼叫大堂经理引导使用自助设备；四是加强自助设备的夜间巡查，确保自助设备的安全运营。 相关文章： 最新文章： |