2月28日,峄城支行利用晨会组织全员学习《防范利用自动柜台办理异常业务风险提示》和《防范利用VTM异常开户风险提示》,对智慧柜员机目前的风险点进行强调,加强管理和规范操作。 一是加强智慧柜员机使用规范,做到平板电脑操作员严格执行“谁使用、谁管理、谁负责”的原则。 二是切实加强身份审核。切实履行审核职责,避免出现身份审核不严谨、不细致、不规范,从而被不法分子发现并利用。 三是增加客户自主操作的风险防控。部分不法分子为规避建行的经办人员身份审核,会自己主动到智慧柜员机自主办理。此时一定要有建行员工指导,客户方可操作,不能完全自主。 四是重点加强非本地身份证件的审核。
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