邮储银行吉安县支行提服务促发展
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今年以来，邮储银行吉安县支行围绕旺季营销工作，以提升旺季市场竞争力为核心，将增强网点服务营销能力作为提升旺季市场竞争力的重要抓手，有效促进了旺季业务的快速发展。 该支行各网点以每日晨会为平台，开展服务评价活动，一方面，让员工提出服务营销创新点子，如收集和交流优质客户信息资料，让优质客户网点全员知晓，特别是针对高端客户的服务和营销方案等；另一方面，让员工提出本网点的服务问题和改进措施，从而使该网点服务在规范的基础上提升了层次。 该网点注重与同业优质服务进行分析比较，组织员工到当地服务先进行观摩学习服务工作上的先进处和闪光点，然后结合本网点服务工作上存在的问题，开展服务工作集中整治活动，使该网点在服务环境、服务效率和亲情服务等方面有了较大的改观。 相关文章： 最新文章： |