邮储银行吉安县支行强化“围绕客户做业务”的经营理念, 重视客户识别,全面实施优质客户发展战略,分层次营销,有效提升核心竞争力。
该行进一步规范和完善优质客户的识别流程,建立起了吸引优质客户、稳定优质客户的服务体系。充分激励网点员工在日常办理业务过程中,发现潜在优质客户时,及时与客户经理或大堂经理联系,以便于进行当场的直面营销。客户经理在收到优质客户推荐信息时,及时跟进营销,并建立待跟进客户信息记录表,对已成功营销的优质客户,建立优质客户档案综合备案。
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