建行枣庄滕州支行：持续推进“创环境 养习惯”活动开展
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自我行开展“创环境 养习惯”活动开展以来，滕州北辛支行从打造一流的服务环境入手，着力培育员工良好职业习惯，收到了内强素质，外树形象的明显成效。一是高度重视。深刻理解“创环境 养习惯”内涵，创环境不仅包括整洁优美的物理环境，也包括和谐融洽的团队氛围，养习惯不仅包括良好的工作习惯，还包括对生活影响深远的生活习惯；二是人人参与，营造养文明、优雅、按章操作习惯的良好工作氛围。三是员工每天自觉清扫自己工作区的灰尘和纸屑，保持窗明几净，创造干净整洁优美的网点环境；四是每天晨会时间学习新的规章制度和稽核考核，追求零失误、零差错；业务办理过程中，每个柜员都能做到一笔一清；服务流程天天练，微笑服务是法宝；营销产品已成为每个人的职业习惯，内外联动营销提升业绩。 相关文章： 最新文章： |