不忘初心谋发展 继续前行铸辉煌
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在临商银行迎来成立20周年之际，作为在临商银行诞生之初就已成立的支行之一，临商银行银雀山支行也迎来了属于自己的二十周年。二十年间，银雀山支行紧跟总行的战略步伐，脚踏实地、砥砺前行，在风雨中辛勤耕耘，换来阳光下沉甸甸的收获，这收获不仅仅包含存款和利润的增长，还包含在长期发展实践中积累的宝贵经验，以及在所服务的广大市民和企业心中建立的良好形象。 2015年下半年，银雀山支行附近的七里沟片区的开发商准备发放拆迁补偿款，支行领导敏锐地感觉到这是一次提高存款总量、优化存款结构、增加优质客户量的大好机会。面对这块“蛋糕”，得到消息的其他银行也在摩拳擦掌、跃跃欲试，在这“众强环伺”的紧急形势下，时间尤为重要。银雀山支行连夜制订出营销方案，在向上级层层汇报的同时，两手准备，成立由行长负责的营销小组，在第一时间与该片区的开发建设指挥部取得联系，表达了希望与开发商、指挥部互惠共赢的合作意向，这为后续的活动开展奠定了基础。银雀山支行这一营销方案得到了上级各部门及领导的充分肯定与大力持。行动获批，银雀山支行更有底气，上下一心、鼓足了干劲。结合支行的实际情况，把“距离近、效率高、产品优”作为核心营销点。 “距离近”是指七里沟片区距离银雀山网点仅五百米，无论前期还是后期，无论是指挥部工作人员还是片区居民办理相关业务很方便，省去了大量的时间成本，而如果把这笔拆迁款交由更远的别的银行发放，可能会引得居民怨声载道，不利于整个拆迁开发工作的顺利完成。 “效率高”是指，银雀山支行经过研究决定并承诺，一旦合作达成，支行会专门抽调人力和设备协助配合指挥部把发放工作做好，单独开放一到两个窗口甚至牺牲休息时间，为款项发放开通“绿色通道”，尽早把补偿款发放到居民手中，这将有利于整个开发建设进程的加快。 “产品优”是这次营销成功的关键所在：当时我行的贵宾卡业务已开展整整一年，市场知名度和客户认可度已经很高；而由临沂市总工会联合我行及其他部门共同发行的“工会惠员卡”正如火如荼，力度空前，很多市民因为没有加入工会组织、无法获得改卡种种实惠而遗憾，银雀山支行在向上级积极争取并获批准后，向该片区居民承诺，拆迁款项将以存入惠员卡的形式发放，得到了群众的齐声喝彩；时值我行推出“大额存单”业务，相对普通整存整取储蓄存款有利率高的优势，恰好满足拆迁户追求低风险、相对高收益的心理需要；再结合我行早已成熟的“稳盈”“惠盈”系列理财产品，银雀山支行打出了一套由贵宾卡、惠员卡、大额存单、理财产品构成的产品组合拳，适应不同客户不同的风险承受能力，满足不同客户不同的收益追求，让客户既得了“面子”又得了“里子”。 以上营销点的有机结合，让银雀山支行有了无与伦比的竞争优势，在众多对手中脱颖而出。在经过持续、艰难的协商和研究、确定所有细节万无一失后，银雀山支行成功把这一块“蛋糕”揽入怀中。截至全部款项发放完毕，累计为支行沉淀存款近两亿元，增加贵宾客户近150位。 时任市中中支行长的闫行长在相关部门领导的陪同下，来到银雀山支行的拆迁款发放现场视察和慰问，当看到热闹、有序、高效的办公现场时，当看到领到拆迁款满意而回的群众时，大为感动，当即高度肯定了银雀山支行主动出击的工作方法和扎实高效的工作态度，并预祝银雀山支行整个营销活动圆满成功。从这一案列中，银雀山支行得到的成功经验是：紧跟市场动向，快速主动出击，发掘对方需求，对应我方优势。 在临商银行银雀山支行二十载的岁月长河中，上面的案例仅仅是一朵浪花。在一个个挑战和机遇中、在一次次磨砺和坚守中、在一场场改革与蜕变中，银雀山支行靠着紧盯市场、敢于人先、团结一心和甘于奉献，不断积淀，不断成长。相信在以后的发展中，银雀山支行也能乘风破浪，续写辉煌。 （通讯员 刘庆岳） 相关文章： 最新文章： |