工行陕西咸阳联盟三路支行在现金收付业务管理中,积极采取五项得力措施,确保现金收付业务准确无误,进一步提升了现金业务运营效率。
一、开展业务学习培训。及时进行现金新业务学习培训,熟练掌握新业务操作流程,提高网点现金柜员业务能力,提升业务核算质量,确保准确无差错。
二、严格业务操作流程。提升柜员现金业务管理制度执行力,促使柜员按照现金收付流程办理业务,严禁跨流程操作业务而形成风险,严肃处理违规操作的人或事。
三、规范管理现金业务。严格现金业务运营制度,加强对柜员现金尾款管理,大堂值班经理实时监控大额现金调拨流程,现场严格核验大额现金收付。网点“99999”柜员与另一当班柜员双人管理网点现金库,做到双人开库,双人锁库。
四、增强风险防范意识。现金收付业务风险是网点的主要风险,该风险主要发生于日常营业时间和办理上门收付款业务时,其管理难度较大。该行从提高员工风险防范意识和自我保护观念出发,将提升风险管理意识常态化,要求柜员要严格遵守执行现金管理制度,不可违规操作,不能存有侥幸心理,办理收付业务不可粗心大意,以免发生差错。
五、加强机具维护保养。定期对点验钞机具、自动扎把机、现金清分机等维护保养,清洁灰尘、保持性能可靠。及时调整点钞机具转轮转速,以提高工作效率。
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