东湖支行堵截诈骗受称赞
|
4月18日中午，一老年客户急匆匆地走进东湖支行，称自己要办一张银行卡。大堂经理询问客户办卡用途。客户称自己在电视购物活动中给孙子买了一台电脑，现在对方要求先打一笔定金。这句话引起了大堂经理的注意，于是详细地询问客户事情的经过。原来，该客户通过电视购物给孙子预定了一台电脑，对方要求先汇过去2000元作为定金，否则无法向厂家预订。大堂经理询问电脑的发货厂家时，老人却一无所知。此时，一个外地陌生手机号给老人打来电话，称如果老人再不打款，要赔偿1000元的违约费。老人慌张地挂断电话，催促大堂经理抓紧为其办理。凭着职业的敏感，大堂经理意识到这是一起电信网络诈骗案件，于是劝说客户不要轻易相信这类所谓的电视购物，更不要再向所谓的商家询问此事。经过两名大堂经理耐心劝说和讲解，老人此时才明白这是一场电信诈骗，向工作人员表示感谢后离开了网点。 相关文章： 最新文章： |