工行咸阳泾阳支行认真落实直通车精神前进路上不停歇
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工行咸阳泾阳支行日前认真观看总行第48期晨会直通车，学习标杆网点标准化装修纪实，全国五一劳动节奖章获得者优秀服务案例，以及总行下一步工作安排和移动助手厅堂服务营销功能等，结合实际落实其精神，在前进路上不停歇。 一、创新物理环境，提升网点品牌形象。标杆网点为了彻底解决网点功能布局合理、空间利用充分、营业环境等问题，从物理环境上改变，使得厅堂的设计、陈设更加人性化，创新化，能够为提供全方位、专业化的金融服务。泾阳支行将使得厅堂对于客户更加具有吸引力，提高员工的满意度，在员工小家的建设一方面增强了员工之间的互相交流，强化团队建设，加强员工的归属感，提高员工忠诚度。 二、牢固服务基石，紧抓服务细节。全国五一劳动节奖章获得者对待工作认真负责，对于客户耐心细致的服务，使得全员敬佩。十几年如一日服务于客户 ，想客户所想，急客户所急，将客户的事情看得比自己的事情还重要，引导全员切身站在客户立场上处理问题的工作方式，用心所以负责的态度对于以后工作。 三、运用智能化设备，助力营销服务。随着互联网时代的快速发展，营销不仅限于固有模式。在外部竞争日渐激励的现状下，借助互联网，拓宽营销渠道，加速营销效率，增加目标客户群体是必经之路。加强多种智能化应用，方便对于客户的分类管理，同时拓宽营销渠道，为营销工作奠定良好的基础。更加努力工作，充分利用各种资源，敢想敢做、坚定信念，与工行一起成长！ 相关文章： 最新文章： |